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詳細資料ISBN:9789865612221 叢書系列:THINK 規格:平裝 / 288頁 / 25K正 / 14.8 X 21 CM / 普通級/ 單色印刷 / 初版 出版地:台灣 內容簡介世界菁英為什麼相信失敗,質疑成功? 因為成功,總是在你相信成功經驗時離你遠去, 但失敗,卻一定在你勇敢描述它之後送你成功大禮。 相信失敗,不是要你習慣失敗,而是知道成功打哪兒來。 本書作者佐藤智惠,在哥倫比亞大學商學院留學期間,即進入波士頓顧問集團工作, 之後並擔任該校面試官。與世界菁英多年相處的經驗,她發現: 世界一流企業如麥肯錫、高盛、GOOGLE、豐田汽車……, 在試探一個人能否成為人才時,一定會問: 「說說你一輩子都記得的事,那件事你是怎麼搞砸的?」 因為,有些責難,是老闆要測試你多能扛, 有些成就,甚至需要你曾經把一件大事搞砸! ◎哈佛、史丹佛不教成功,要你先學會失敗是正常: .沒有正確答案,你怎麼答對? 哈佛商學院的教授在上課時,全程開放學生討論,不發言就沒及格機會; 但當你舉手,就得同時做好和89位同學(敵人)激辯的準備。 .公司大,必有內鬥,這裡教你自保: 史丹佛商學研究所用角色扮演模擬職場,教導溝通與領導能力: 學生扮執行長,解僱教授,招架不住被解僱者唇槍舌劍的抗辯砲火, 當場哭了出來,怎麼辦? ◎頂尖外商高手雲集,是因為善用失敗,而非慧眼識英雄: .當報告遭到主管狠狠打臉,你的反應是? 麥肯錫出身,現任上海貿易公司游仁堂董事長的金田修, 曾在簡報現場被主管當著客戶的面退件、狠狠打臉,只因欠缺麥肯錫應有的水準。 .討教工作訣竅時,不能在意自尊。 波士頓顧問集團BCG從不指導新進員工,但新人做一年,功力可抵外頭十年, 因為你得練習向小你十歲的「前輩」討教。 前顧問樫山雄樹,曾經因為不敢說英語、不滿公司問卷樣本而擺爛不幹, 逃避問題,讓他被公司冷凍好幾年,直到他願意面對失敗,付出數倍努力才翻身。 .不用做到最好,做對了就不算失敗。 GOOGLE 前經營策略師石角友愛說:開發產品時若堅持「非得這樣做」, 那不叫堅持理念,叫一廂情願。 推陳出新的意思是:當失敗產品越多,用戶評價反而越高, 公司更願意研發新品,形成良性循環。 ◎日商這樣磨出頂尖人才:不怕你搞砸,怕你不改: .別人的失誤為何要我善後?說這種自私話的人,必敗!會被豐田冷凍很多年。 豐田汽車為何這麼強?因為犯錯者得記錄搞砸原因和對策,寫一份表格報告, 分享給全公司的人,讓經驗達到橫向開展。 .都是數位相機,為何各國滯銷(被手機取代)、墨西哥卻暢銷? SONY在智慧型手機市場滑鐵盧,轉向墨西哥人銷售數位相機。 當地人熱愛拍照,個人相機需求極高,讓攝影教師使用SONY產品教學, 挖掘出大量潛在客群,造就銷售奇蹟。 數位相機變得能賣與高端智慧手機反而不能賣,當中的差別只在「一招」之間, SONY的主管會看,你體會出來了沒?能吸收大敗經驗的人,他們立刻重用。 .公司從來沒有義務「教」你,更不等你有把握。 三井物業外派至烏克蘭的員工,報到兩個月每天不是泡茶、就是整理資料, 客戶一通電話打來催貨,赫然發現自己竟是專案負責人,這下怎麼辦? 這本書列舉了從學校到社會,你一定會遇到的種種失敗: 報告被退、事情搞砸被斥責、背黑鍋、替人善後、逃避任務遭到冷凍、 時限到了東西交不出來……, 你會發現,那些成就大事的人,個個有過跟你一樣的遭遇, 你並不倒楣,而是要學會怎麼處理。這些人的方法可以讓你學會。 現在的你,開始想怎麼述說自己的那場美好戰役了嗎?各界推薦 國泰綜合證券金融商品部副總 黃敬堯 CBRE世邦魏理仕台灣董事總經理 林俊銘 臉書人氣部落客 「每天來點負能量」 |
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資料來源:博客來
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